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修正・更新依頼フォーム

≪新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う、当社対応についてのお知らせ (2021年5月11日最終更新)≫
平素よりお世話になっております。
新型コロナウイルス感染拡大防止等を受け、弊社におきましてはお客様へのサポート体制の維持、従業員の安全確保のため、業務時間の短縮及び在宅での勤務を推奨・継続させていただくことといたしました。
それに伴い、電話応答やフォームからのお問い合わせなど、各対応に関し引き続きご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

<1>時間短縮、在宅勤務期間
対象期間:4月9日(木)~当面の間
11:00~16:00(休日:土・日・祝)

<2>ご納品、ご回答までの期間
対象期間:4月9日(木)~当面の間
(通常)翌5営業日
(対象期間)翌5営業日以上のお時間を頂戴する可能性がございます。

※新型コロナウイルス感染の拡大の状況、政府・自治体からの要請等により、予告なく変更となる場合がございます。予めご了承下さい。
新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。

弊社サポートサイトをご存知ですか?

「管理画面操作についてもっと知りたい」
「メール設定について知りたい」
「よくある質問集」

など、弊社CMSに関する操作のご案内、無料更新サポートについてなど記載しております。
宜しければご覧ください。

WEBサイトに関するご相談は別途フォームより承っております。

【月1回の無料更新範囲につきまして】

  1. テキスト流し込みはA4サイズ(2000文字)程度の文章量まで
  2. 画像(加工なし)8枚まで

※月1回までのご依頼となります。(ご依頼内容は1回にお纏めください。)
※更新・修正作業にあたり必要な素材(画像、テキストなど)は、お客様にてご用意ください。

【ご依頼に際しての注意事項】

  • ご納品まで、 通常翌5営業日いただいております。
    ※素材のご提出と更新内容の確定が出来た日から翌5営業日となります。
    ※素材提出に不備・不足がある場合は、納期のお約束は致しかねます。
    ※混雑時は5営業日以上かかる場合もございます。
  • 無料更新範囲を越えた作業については、有料でのご対応となります。
    ※無料範囲を越えた場合は、事前にお知らせしご入金確認後翌10営業日内の作業となります。
  • デザインをご希望の場合は、別途お見積もりいたします。
  • 更新内容はデジタルデータ(※)でのみ受付しております。
    ※文言変更の場合、"更新依頼内容"欄にご記載いただくか、WordやExcel等のテキストファイルにてご支給ください。

【ご利用上の注意】

  • 下記の各記入欄に必要事項とお問い合わせ内容を入力の上、送信をお願いいたします。なお、お客さまの個人情報は他の目的では使用いたしません。送信にあたっては、事前に プライバシーポリシーをご覧下さい。
  • ご依頼内容によって、返信に多少のお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ※必須」の項目は記入必須項目です。ご記入いただかないと送信ができません。「 ※必須」以外の項目は任意記入になります。
  • ご依頼内容に不明な点がありました場合、メールにて詳細をご確認させていただく場合がございます。
    弊社からの確認メールに返信が無い場合には、ご依頼に着手できない場合がございますので十分お気を付けください。

ご入力内容

屋号名(ご契約名)
※必須
例)チームラボセールス株式会社
屋号名(ご契約名) ふりがな
ご連絡先メールアドレス
※必須
ご依頼者様 氏名
更新依頼内容
※必須

ご依頼時にサイトの各パーツ名が分からない方は下記をご参照ください。
サポートサイト
ご希望納期  年    月    日
※年は西暦4桁で入力してください
※上記は納品期限日の指定です。
ご希望の納品日がございましたら、翌5営業日以降の日付をご指定下さい。
※特定の日時より前に作業してほしくない等のご要望は依頼内容にその旨をご記載ください。
※内容によりご希望にお応えできない場合がございますので予めご了承願います。
ホームページ URL
※必須
素材データ1枚目(写真など)
※画像ファイル1を挿入してください(画像以外のファイルも挿入いただけます)
※ファイルは合計10MB以内で送信ください
※ファイル数が6つを超える場合には、.zip形式などに圧縮の上ご送付ください。
※容量の大きいファイルを送信する場合、回線の環境によっては正常に送信が行えない場合があります。
素材データ2枚目(写真など)
※画像ファイル2を挿入してください(画像以外のファイルも挿入いただけます)
素材データ3枚目(写真など)
※画像ファイル3を挿入してください(画像以外のファイルも挿入いただけます)
素材データ4枚目(写真など)
※画像ファイル4を挿入してください(画像以外のファイルも挿入いただけます)
素材データ5枚目(写真など)
※画像ファイル5を挿入してください(画像以外のファイルも挿入いただけます)
添付ファイルを選択、送信後に他入力項目にてエラーが出ると、ブラウザの仕様により添付ファイルがクリアされます。
必ず、送信完了画面が表示されたことをお確かめください。


画像の枚数が多い場合はZIPファイルにまとめて
オンラインストレージにアップロードしてできたURLを
更新依頼内容にペーストしてください。
ギガファイル便

オンラインストレージにアップロードする手順
サポートサイト

入力内容を保存する
こちらの項目をチェックすると、次回以降からお客様の情報が自動で入力されます。


【弊社からのメールが届かない場合】

ご入力いただいたメールアドレスが間違っている場合メールをお送りすることができません。
送信前に、もう一度ご入力されたメールアドレスをご確認ください。
また、迷惑メール防止のため受信設定をされている場合は、ドメイン指定「@teamlab-sales.com」を設定ください。
ご利用のメールソフト(またはサービス)の設定によっては、自動的に迷惑メール・ごみ箱に移動される場合がございますので設定をご確認ください。
契約されているメールサーバのメール容量が一杯の場合には、メールが受信できませんので、不要なメールを削除するなどしてください。


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